Assistent
De assistent beantwoordt vragen over je eigen VvE in gewone taal en kan wijzigingen voor je voorbereiden. Hij staat standaard uit en is alleen voor het bestuur en beheerders.
De assistent aanzetten
- Klik op het dashboard van je VvE op Instellingen (het tandwiel).
- Vink bij Functies de Assistent (AI) aan en klik op Functies opslaan.
- Open de assistent via het sterretjes-icoon bovenaan, of via Assistent op het dashboard.
Een vraag stellen
Typ je vraag bij Je vraag en klik op Vraag stellen. Vraag bijvoorbeeld wie er achterloopt met betalen, of wat er dit jaar aan onderhoud is uitgegeven. Daarna kun je gewoon doorvragen.
Per VvE kun je 200 vragen per maand stellen, van maximaal 1.000 tekens. Je ziet zelf hoeveel vragen er nog over zijn.
Wijzigingen bevestigen
De assistent kan ook werk voor je voorbereiden:
- eigenaren toevoegen, wijzigen en uitnodigen;
- woningen toevoegen en eigenaren aan een woning koppelen;
- relaties en meldingen toevoegen of wijzigen;
- handmatige transacties vastleggen;
- de servicekosten verhogen.
Er verandert niets zonder jou. Bij Bevestig deze wijziging zie je per veld wat er gaat gebeuren. Klik op Uitvoeren als het klopt, of op Annuleren als het niet klopt. Elke wijziging komt in het logboek.
Wat gebeurt er met je gegevens?
Staat de assistent uit, dan gaat er niets naar een AI-dienst. Staat hij aan, dan gaan je vraag en de gegevens die nodig zijn voor het antwoord naar OpenAI. Gesprekken waarin 60 dagen niets is gebeurd, worden automatisch verwijderd. Lees meer in ons privacybeleid.
Veelgestelde vragen
- Waarom zie ik de assistent niet?
- De assistent staat uit, of je bent geen bestuurslid of beheerder. Eigenaren kunnen de assistent niet gebruiken.
- Wat als een antwoord van de assistent niet klopt?
- De assistent weet alleen wat er in VvE Gedoe staat. Zijn er nog transacties niet gekoppeld, dan is het antwoord over betalingen niet compleet. De inhoud van documenten leest hij niet.
- Wat als ik de assistent niet alle gegevens voor een wijziging geef?
- Mist er iets, zoals een postcode of een startdatum, dan vraagt de assistent ernaar.
- Wat gebeurt er als de 200 vragen van deze maand op zijn?
- Dan kun je vanaf de eerste dag van de volgende maand weer vragen stellen. De limiet geldt voor de hele VvE, dus voor alle bestuursleden en beheerders samen.
- Kan de assistent iets voor me verwijderen?
- Alleen een verkeerd ingevoerde koppeling tussen een eigenaar en een woning. Eigenaren, woningen, relaties, meldingen en documenten verwijder je zelf op de pagina van dat onderdeel.
- Kan de assistent betalingen koppelen?
- Nee. Een bankafschrift importeren, transacties koppelen en een boekjaar afsluiten doe je zelf. Zo koppel je betalingen.
- Hoe verwijder ik een gesprek met de assistent?
- Open het gesprek en klik op Verwijderen.
- Hoe zet ik de assistent weer uit?
- Vink hem uit bij Instellingen onder Functies. Vanaf dat moment gaan er geen gegevens meer naar de AI-dienst.