Mededelingen
Op het mededelingenbord deel je nieuws met de uitgenodigde eigenaren. Alleen het bestuur en beheerders kunnen mededelingen plaatsen.
Een mededeling plaatsen
- Open Mededelingen via het dashboard van je VvE en klik op Nieuwe mededeling.
- Vul een Titel en een Bericht in.
- Voeg eventueel bijlagen toe en kies of eigenaren mogen reageren.
- Klik op Plaatsen.
Bijlagen toevoegen
Kies bij Kies uit Documenten een bestaand document, of upload een bestand bij Nieuw bestand uploaden en kies bij Opslaan in map waar het komt te staan. Bijlagen worden bewaard in Documenten, zodat alle stukken op één plek staan. Je kunt maximaal 10 bijlagen per mededeling toevoegen.
Vastpinnen en archiveren
Open de mededeling en klik op Vastpinnen om die bovenaan te zetten. Met Losmaken haal je dat weer weg.
Onderaan bij Beheer staat Archiveren. De mededeling verhuist dan naar het tabblad Archief en reageren kan niet meer. Met Uit archief halen zet je die terug.
Reacties
Bij het plaatsen kies je met Eigenaren mogen reageren op deze mededeling of reageren per bericht kan. Wil je het voor de hele VvE uitzetten, dan doe je dat bij Instellingen onder Privacy.
Een reactie van iemand anders verberg je met Verbergen, en met Weer tonen zet je die terug.
Wie krijgt er bericht?
Uitgenodigde eigenaren zien de mededeling meteen als notificatie in de app. Hebben ze pushnotificaties aangezet, dan krijgen ze ook een seintje. Aan het eind van de dag krijgen ze hooguit één e-mail met wat ze nog niet hebben gelezen. Zo stel je notificaties in.
Veelgestelde vragen
- Waarom ziet een eigenaar de mededeling niet?
- Alleen eigenaren met een account zien het mededelingenbord. Zo nodig je een eigenaar uit. Eigenaren zonder account krijgen ook geen e-mail over een mededeling.
- Waarom zie ik Mededelingen niet op het dashboard?
- Dit onderdeel staat uit. Je zet het aan bij Instellingen onder Functies.
- Kan ik een mededeling aanpassen nadat die is geplaatst?
- Ja. Open de mededeling en klik op Bewerken. Eigenaren krijgen over een wijziging geen nieuw bericht.
- Hoe verwijder ik een mededeling?
- Klik onderaan bij Beheer op Verwijderen. De reacties verdwijnen ook. De bijlagen blijven bewaard in Documenten.
- Wat gebeurt er als ik een bijlage uit Documenten verwijder?
- Dan verdwijnt die ook uit de mededeling.
- Waarom kan ik geen nieuw bestand uploaden bij een mededeling?
- Daarvoor heb je een map nodig. Maak eerst een map aan in Documenten.