Profiel

Hier beheer je je eigen account: je gegevens, je wachtwoord en je notificaties. Je vindt je profiel in het accountmenu rechtsboven, of op je telefoon in het menu.

Je gegevens wijzigen

Wijzig bij Gegevens je naam of e-mailadres en klik op Opslaan. Wijzig je je e-mailadres, dan krijg je een bevestigingslink op het nieuwe adres. Tot je daarop klikt, log je in met je oude adres.

Je wachtwoord wijzigen

Vul bij Wachtwoord wijzigen je huidige en nieuwe wachtwoord in en klik op Wachtwoord wijzigen.

Notificaties per e-mail

Nieuwe mededelingen en reacties bundelen we in één e-mail aan het eind van de dag. Wat je al hebt gelezen, mailen we niet. Vink aan waarover je e-mail wilt krijgen en klik op Voorkeuren opslaan. In de app blijf je alles gewoon zien.

Pushnotificaties

Met pushnotificaties krijg je direct een seintje op je telefoon of computer, ook als VvE Gedoe niet open staat. Je zet ze per apparaat aan met Aanzetten op dit apparaat. Daaronder kies je waarvoor je een seintje wilt.

Dit werkt in de Android-app en in de browser. Op een iPhone zet je VvE Gedoe daarvoor eerst op je beginscherm.

Je account verwijderen

Vul onderaan bij Account verwijderen de reden in, vink de bevestiging aan en klik op Account verwijderen. Je account wordt direct verwijderd en je hebt daarna geen toegang meer. Lees welke gegevens we verwijderen en bewaren.

Veelgestelde vragen

Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten?: Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten?. Je krijgt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Wat als de e-mail met de bevestigingslink niet aankomt?: Kijk eerst in je spamfolder. Klik daarna op Bevestigingslink opnieuw versturen.
Waarom krijg ik geen e-mail over een nieuwe mededeling?: De e-mail komt aan het eind van de dag en bevat alleen wat je nog niet hebt gelezen. Heb je het al in de app gezien, dan komt er geen e-mail. Controleer ook je voorkeuren en je spamfolder.
Wat als pushnotificaties niet werken?: Kijk welke tekst er bij pushnotificaties staat. Ondersteunt je apparaat of browser het niet, gebruik dan een ander apparaat. Heb je ze geblokkeerd, sta ze dan toe in de instellingen van je telefoon of browser.
Waarom kan ik mijn account niet verwijderen?: Ben je de enige met de rol Bestuur of Beheerder van een VvE, dan moet je eerst iemand anders aanwijzen of de VvE verwijderen.